Conditions Générales d'Utilisation (CGU) & Politique de Confidentialité

Mise en vigueur : 01/03/2026

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Bulles & Billes (la « Société » ou « nous »), dont les coordonnées figurent sur la page « Mentions légales », se réserve le droit de modifier ou mettre à jour ces CGU à tout moment. La version en vigueur est celle consultable sur le Site à chaque connexion.

1. Propriété intellectuelle

Les marques, logos, mascottes et contenus présents sur le Site sont la propriété exclusive de Bulles & Billes.
Toute reproduction totale ou partielle, adaptation, modification ou diffusion des contenus du Site est interdite, sauf autorisation expresse de la Société.

2. Cookies

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améliorer la navigation,
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3. Responsabilité

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites externes. Bulles & Billes n’est pas responsable du contenu de ces sites.

Les informations présentes sur le Site sont fournies à titre indicatif.
L’Utilisateur s’engage à ne pas utiliser le Site à des fins illicites ou contraires aux présentes CGU.

Bulles & Billes ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l’accès ou à l’utilisation du Site, y compris perte de données, virus ou altération de votre matériel.

4. Données personnelles

Bulles & Billes collecte et traite vos données personnelles dans le cadre de la fourniture des services du Site (réservation d’activités, anniversaires, privatisations, newsletters).

4.1 Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?

Une donnée personnelle désigne toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique (nom, prénom, email, téléphone, données de localisation, etc.).

4.2 Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

la gestion de vos réservations et commandes,
la création et la gestion de votre espace membre,
la relation client, y compris suivi des commandes et réclamations,
l’envoi d’offres promotionnelles et newsletters (avec votre consentement),
l’amélioration de nos services et contenus via des analyses statistiques et profilage,
la conformité à nos obligations légales.

4.3 Données collectées

Directement auprès de vous : nom, prénom, email, téléphone, informations de réservation, historique des commandes et paiements.
Automatiquement : adresse IP, type de navigateur, OS, pages consultées, données de navigation.

4.4 Données des mineurs

Les mineurs de moins de 15 ans ne peuvent pas créer d’espace membre sans autorisation parentale.
Si un parent découvre que son enfant a fourni des données sans consentement, il doit contacter Bulles & Billes pour suppression.

4.5 Partage et sécurité

Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires (paiement, informatique) et, le cas échéant, transférées hors UE avec garanties RGPD.
Bulles & Billes met en œuvre toutes mesures physiques, techniques et organisationnelles pour sécuriser vos données.

4.6 Conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites.
Pour les commandes, elles sont conservées 2 ans après validation.
Des données anonymisées peuvent être conservées à des fins statistiques.

4.7 Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits à l’accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, et retirer votre consentement aux communications marketing à tout moment.
Vous pouvez aussi définir vos directives concernant la conservation ou suppression de vos données après votre décès.

4.8 Contact

Pour exercer vos droits, contactez-nous avec une copie de votre pièce d’identité :

Par courrier : 52 rue du Rendez-Vous 75012 Paris
Par email : contact@bullesetbilles.fr (objet : « données personnelles »)

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

5. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français.
Si l’Utilisateur réside dans un autre pays de l’Union européenne, les dispositions impératives de son pays peuvent s’appliquer.

En cas de litige, les tribunaux français sont compétents.
Si une clause est jugée invalide, les autres clauses restent valides.